Kundenservice wird bei uns groß geschrieben

Von Beginn an versuchen wir Ihnen mit unserem Fachwissen kompetent zur Seite zu stehen.

Wir arbeiten eng mit unseren Kooperationspartnern und Montagebetrieben zusammen. Gleichzeitig verschaffen wir uns direkt vor Ort einen persönlichen Eindruck der Ist-Situation Ihres Unternehmens. Auch im Kundengespräch sind wir Ihnen behilflich.

Sie haben Fragen, wir helfen weiter. Daher haben wir für Sie eine Liste der besonders häufig gestellten Fragen oder auftretender Probleme zusammengestellt.

Natürlich gibt es immer wieder neue Fragen, auf die wir hier nicht näher eingehen, Ihnen unsere Mitarbeiter dazu aber gerne telefonisch beratend zur Seite stehen.

Hauptunterschied liegt in der Surfaseal- Oberfläche.

Garant für die porenfreie Oberfläche ist eine Polyesterfolie, die durch eine spezielle Verfahrenstechnik in die Glasbord®-Oberfläche eingearbeitet ist

Diese verhindert das Eindringen von Keimen, Bakterien und Chemikalien und schützt das Material vor Verfärbungen.

Bei strukturiertem Material sind Unebenheiten und Kratzer nicht so augenscheinlich, Reparaturen kaum sichtbar.

Langsameres Ablaufen von Reinigungsschaum ≈ längere Einwirkzeit ≈ geringere Dosierung.

Schafft angenehme Arbeitsbedingungen und reduziert die Ermüdung der Augen aufgrund diffuser Lichtreflexion.

Planes Material ist leichter bedruckbar, zu beschriften und zu bekleben.

Untergrund, Kleber und Paneele müssen Raumtemperatur aufweisen, mindesten 10°Celsius.

Wird der Raum später bei höheren Temperaturen betrieben, sollten die Platten aufgrund der Wärmeausdehnung möglichst auf diese Temperatur aufgeheizt werden (min. 24 Stunden).

Der Untergrund muss tragfähig, fett-, und staubfrei sein.

Nie auf nasse Untergründe verkleben (drückendes Wasser).

Auch die Klebefläche der Paneele (Rückseite) ist zu reinigen (Hydewa Cleaner).

Ringsum ca. 6mm Dehnungsfuge einhalten „schwimmend“ verlegen.

Unbedingt die technischen Datenblätter beachten!

Die Wahl der Dämmdicken ist abhängig von verschiedenen Faktoren:

Handelt es sich um eine Innenwand oder um die Innendämmung einer Außenwand?

Welche Temperatur haben die benachbarten Räume? Welche Raumtemperatur wird gefordert? Wie hoch ist die Temperatur des Kühlguts bei der Einlagerung? Wie hoch ist die Einbringmenge des Kühlguts? Welcher Dampfdruck, bzw. Kondensationsrisiko herrscht vor?

Generell können Sie für Ihre Vorplanung bei EPS 100 mm Dämmdicke für Kühlräume und 240 mm für Tiefkühlräume ansetzen. Diese Elementstärken haben sich in der Praxis bewährt.

Eine endgültige Bewertung muss durch einen Fachmann für Klimatechnik erfolgen.

Die möglichen Spannweiten hängen von zahlreichen Faktoren ab. Sprechen Sie uns individuell auf mögliche Spannweiten an.

Unsere maximale Fertigungslänge beträgt 12m. Bei beschichteten Stahlpaneelen fertigen wir maximal 8,5m.

Die Standard – Baubreite liegt bei 1190 mm, bei Blechrückseite 1206 mm bzw. bei beschichteten Stahlpaneelen 1150 mm.

Sollen bei Direktverklebung Hartfugen verwendet werden, müssen erst die klimatischen Bedingungen abgeklärt werden. Bei großen Temperatur- oder Feuchteschwankungen weich verfugen (hps-1c)!

Bei Sandwichpaneelen empfehlen wir eine harte Verfugung.

Laut DIN 52460 ist eine Wartungsfuge eine stark chemischen und / oder physikalischen Einflüssen ausgesetzte Fuge, deren Dichtstoff in regelmäßigen Zeitabständen überprüft und gegebenenfalls erneuert werden muss, um Folgeschäden zu vermeiden.

Während früher die Vertikalfugen der Paneele mit Leisten abgedeckt wurde, wird heute die „offene“ Verfugung favorisiert. Bei der sichtbaren Verfugung werden beste Ergebnisse erzielt, wenn die Paneelanschlusskanten vor dem Verfugen mit einem Klebeband abgedeckt werden. Dieses Fugenabdeckband kann auf Wunsch und gegen Aufpreis ab Werk aufgebracht werden.

Da unsere Paneele nur für den Innenausbau geeignet sind, sind diese nicht UV-beständig, bzw. witterungsstabil. Bei unsachgemäßer Lagerung (im Freien) kann es daher zu Farbdifferenzen kommen.

Die Paneele können von Charge zu Charge um Nuancen abweichen. Zudem kommt es alterungsbedingt zu einer leichten Nachdunklung.

Auf nicht lagernde Plattenware (z.B. Designs & Varietex) Mindestabnahmemenge 6 Platten.

Vergleichstabelle EN-DIN

Deutsche bauaufsichtliche Benennung Keine Rauch-entwicklung Kein brennendes Abtropfen / Abfallen Klasse zum Brandverhalten

EN 13501-1

Baustoff-klasse

DIN 4102-1

Nicht brennbar ohne brennbare Bestandteile x x A1 A1
Nicht brennbar mit brennbaren Bestandteilen x x A2-s1-d0 A2
schwerentflammbar x

 

 

x

x

 

x

x

x

B; C-s1-d0

A2; B; C-s2-d0

A2; B; C-s3-d0

A2; B; C-s1-d1

A2; B; C-s1-d2

A2; B, C-s3-d2

 

 

B1

Siehe dazu produktspezifische Datenblätter!

Bei Plattenware je nach Auftragswert, bei Sandwichsystemen:

0-40 m² ab Werk

41-79 m² 150 – 250 € Pauschale innerhalb Deutschlands

ab 80 m² frei Baustelle ohne Abladen

Siehe das jeweilige Datenblatt zur allgemeinen chemische Beständigkeit.

Nicht über 50°C oder unter -40°C lagern.

Vor Sonnenlicht (UV-Strahlung und Nässe schützen.

Schutzfolie wegen Verkratzen nie auf der Paneel-Oberfläche aufschneiden.

Paneele immer auf den Transportfüßen liegend lagern.

Nie mehr als 2 Paletten aufeinanderstapeln.